الأسئلة الشائعة
الاشتراكات، التفعيل، الضمان والدفع.
01إيه الفرق بين الأدوات والمنتجات والباقات؟
الأدوات اشتراكات سحابية شهري أو سنوي تقدر تجمعها في سلة واحدة. المنتجات مفاتيح وحسابات مستقلة زي ويندوز وأدوبي. الباقات مجموعات جاهزة لمجال كامل بسعر واحد.
02الحسابات أصلية؟
أيوه، كل الأدوات والمنتجات من مصادر رسمية، ومعاها ضمان طول المدة.
03إزاي بستلم الاشتراك؟
بعد الدفع بيوصلك إيميل فيه بيانات الوصول وخطوات التفعيل، وبتلاقيها كمان في صفحة الطلب.
04طرق الدفع إيه؟
فيزا وماستركارد وميزة، والمحافظ الإلكترونية، وفوري، وإنستاباي.
05ينفع أسترد فلوسي؟
لو الاشتراك ما اشتغلش أو وقف ومقدرناش نصلحه، بنسترد المبلغ كامل أو الأيام الباقية.
06فيه دعم بالعربي؟
أيوه، الدعم شغال 24 ساعة طول الأسبوع ومتوسط الرد أقل من 10 دقايق.
الدعم الفني شغال 24 ساعة، ومتوسط الرد أقل من 10 دقايق.
كلّم الدعم